個人情報処理方針

当社は、次の目的のために個人情報を処理します。処理する個人情報は次の目的以外の用途には利用されず、利用目的が変更される場合には、個人情報保護法第18条に従い別途同意を得るなど必要な措置を講じます。

1. 相談申込の受付および対応：米国大学テニス進学・メンタルウェルネスに関する相談申込の受付、本人確認および連絡、相談の実施と結果の案内。

2. 苦情処理：問い合わせ・苦情申立人の本人確認、問い合わせ内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の通報。

3. 会員登録および管理：入会意思の確認、会員制サービス提供に伴う本人確認・認証、会員資格の維持・管理、サービス利用に関する通知・連絡。

① 相談申込サービス：当社は相談申込サービスの提供のため、次の個人情報を処理します。

· 必須項目：保護者氏名、連絡先（電話またはメール）

· 任意項目：お子さまの年齢/学年、関心のあるトラック、問い合わせ内容、メールアドレス

② 会員登録サービス：当社は会員登録および会員制サービスの提供のため、次の個人情報を処理します。

· 必須項目：氏名、メールアドレス、電話番号、パスワード、性別、生年月日、区分（選手/アマチュア/保護者）

③ 当社は住民登録番号等の固有識別情報は収集せず、決済機能は提供しません。

① 当社は、法令による保有・利用期間または情報主体から同意を得た保有・利用期間の範囲内で個人情報を処理・保有します。

② 相談申込情報は、相談目的の達成後1年間保有した後に破棄します。ただし、情報主体がそれ以前に削除を求める場合は遅滞なく破棄し、関係法令により保存が必要な場合は当該期間まで保管します。

③ 会員登録情報は会員退会時まで保有し、退会時に遅滞なく破棄します。ただし、関係法令により保存が必要な場合は当該期間まで保管します。

① 当社は、情報主体の個人情報を第1条に定める範囲内でのみ処理し、情報主体の同意または法律の特別な規定など個人情報保護法第17条・第18条に該当する場合を除き、第三者へ提供しません。

② 現在、当社は情報主体の個人情報を第三者へ提供していません。今後、第三者提供が必要となる場合は、事前に情報主体から別途同意を得たうえで、本処理方針を通じて公開します。

① 当社は円滑なサービス提供のため、次のとおり個人情報の取扱業務を委託しています。

· 受託者：Supabase, Inc. / 委託業務：相談申込データの保存・管理（データベース）

· 受託者：Vercel, Inc. / 委託業務：ウェブサイトのホスティングおよび運営

·（メール通知を運用する場合）受託者：Resend, Inc. / 委託業務：相談受付通知メールの送信

② 上記受託者は国外（米国等）にサーバーを置く場合があり、当社は委託契約時に個人情報保護法に従い安全な取扱いに関する事項を明示し、受託者を管理・監督します。

③ 委託業務の内容または受託者が変更される場合は、遅滞なく本処理方針を通じて公開します。

① 情報主体は、当社に対していつでも個人情報の閲覧・訂正・削除・処理停止の請求等の権利を行使できます。

② 権利の行使は書面、電話、電子メール等を通じて行うことができ、当社はこれに遅滞なく対応します。

③ 情報主体が個人情報の誤り等について訂正または削除を求めた場合、当社は訂正または削除が完了するまで当該個人情報を利用または提供しません。

④ 権利の行使は、情報主体の法定代理人または委任を受けた者等の代理人を通じて行うことができます。

⑤ 満14歳未満の児童の個人情報は法定代理人の同意のもとで処理し、本サービスの相談申込は保護者（法定代理人）が行うことを原則とします。

① 当社は、保有期間の経過、処理目的の達成等により個人情報が不要となったときは、遅滞なく当該個人情報を破棄します。

② 破棄方法：電子ファイル形式の情報は復元できない技術的方法で削除し、紙の文書は裁断または焼却して破棄します。

当社は個人情報の安全性確保のため、次の措置を講じます。

1. 管理的措置：アクセス権限の最小化および管理者の認証。

2. 技術的措置：データアクセス制御（認証された管理者のみ閲覧可）、通信区間の暗号化（HTTPS）、データベースアクセスポリシー（RLS）の適用。

3. 物理的措置：データはセキュリティが確保されたクラウドインフラ（Supabase・Vercel）に保管。

① 当社はサービス利用の分析のため訪問統計ツール（Vercel Analytics）を使用しており、これは個人を識別しない匿名統計を収集します。

② 情報主体はウェブブラウザの設定を通じてCookieの許可・ブロックを設定できます。ただし、ブロックした場合、一部サービスの利用に支障が生じることがあります。

③ 当社はマーケティング・広告目的の識別Cookieや第三者トラッカーを使用しません。

① 当社は、個人情報の処理に関する業務を総括して責任を負い、情報主体の苦情処理および被害救済等のため、次のとおり個人情報保護責任者を指定しています。

· 個人情報保護責任者：[担当者氏名/役職を記載]

· 連絡先：tennis.gcm@gmail.com

② 情報主体は、サービス利用中に生じた個人情報保護に関する問い合わせ・苦情・被害救済等について上記連絡先に問い合わせることができ、当社は遅滞なく回答・対応します。

情報主体は、個人情報侵害に関する被害救済・相談について、次の機関（韓国）に問い合わせることができます。

· 個人情報紛争調停委員会：1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 個人情報侵害申告センター：118 (privacy.kisa.or.kr)

· 大検察庁：1301 (www.spo.go.kr)

· 警察庁：182 (ecrm.police.go.kr)

本個人情報処理方針は施行日から適用され、法令・方針または内容の追加・削除・修正がある場合は、変更事項の施行7日前から本サイトを通じて告知します。