隐私政策

公司为以下目的处理个人信息。所处理的个人信息不会用于下列目的以外的用途；如使用目的发生变更，公司将依据《个人信息保护法》第18条，采取另行取得同意等必要措施。

1. 咨询申请的受理与回应：受理有关美国大学网球升学与心理健康的咨询申请、确认本人身份并联系、进行咨询并告知结果。

2. 投诉处理：确认咨询人/投诉人的身份、确认咨询事项、为事实调查进行联系与通知、通报处理结果。

3. 会员注册与管理：确认注册意愿、为提供会员制服务进行本人识别与认证、维持与管理会员资格、就服务使用进行通知与联系。

① 咨询申请服务：为提供咨询申请服务，公司处理以下个人信息。

· 必填项：监护人姓名、联系方式（电话或电子邮件）

· 选填项：子女年龄/年级、关注的方向、咨询内容、电子邮件

② 会员注册服务：为进行会员注册及提供会员制服务，公司处理以下个人信息。

· 必填项：姓名、电子邮件、电话号码、密码、性别、出生日期、身份（选手/业余爱好者/家长）

③ 公司不收集居民登记号等唯一识别信息，也不提供支付功能。

① 公司在法律规定的保留·使用期限或信息主体同意的保留·使用期限内处理并保留个人信息。

② 咨询申请信息在达成咨询目的后保留1年，随后予以销毁。但信息主体在此之前请求删除的，将立即销毁；依相关法律需保存的，保存至相应期限。

③ 会员注册信息保留至会员退出时，退出时立即销毁。但依相关法律需保存的，保存至相应期限。

① 公司仅在第1条规定的范围内处理信息主体的个人信息，除取得信息主体同意或符合《个人信息保护法》第17条、第18条等法律特别规定的情形外，不向第三方提供。

② 目前公司不向第三方提供信息主体的个人信息。今后如需向第三方提供，将事先另行取得信息主体同意，并通过本处理方针予以公开。

① 为顺畅地提供服务，公司如下委托个人信息处理业务。

· 受托方：Supabase, Inc. / 委托业务：咨询申请数据的存储与管理（数据库）

· 受托方：Vercel, Inc. / 委托业务：网站托管与运营

·（在运营邮件通知时）受托方：Resend, Inc. / 委托业务：发送咨询受理通知邮件

② 上述受托方的服务器可能位于境外（如美国）。公司在签订委托合同时，依据《个人信息保护法》明确有关安全处理的事项，并对受托方进行管理与监督。

③ 如委托业务内容或受托方发生变更，公司将立即通过本处理方针予以公开。

① 信息主体可随时就其个人信息向公司行使查阅、更正、删除、停止处理等权利。

② 上述权利可通过书面、电话、电子邮件等方式行使，公司将立即予以处理。

③ 信息主体就个人信息的错误等请求更正或删除的，在完成更正或删除之前，公司不会使用或提供相关个人信息。

④ 权利可通过信息主体的法定代理人或受委托人等代理人行使。

⑤ 未满14周岁儿童的个人信息，在法定代理人同意下处理；本服务的咨询申请原则上由监护人（法定代理人）进行。

① 当因保留期限届满、处理目的达成等原因导致个人信息变得不再必要时，公司将立即予以销毁。

② 销毁方法：电子文件形式的信息以无法复原的技术方法删除；纸质文件通过粉碎或焚烧予以销毁。

公司为确保个人信息安全，采取以下措施。

1. 管理措施：最小化访问权限并对管理员进行身份认证。

2. 技术措施：数据访问控制（仅经认证的管理员可查阅）、传输区间加密（HTTPS）、数据库访问策略（RLS）。

3. 物理措施：数据保存于安全的云基础设施（Supabase、Vercel）。

① 公司为分析服务使用情况，使用访问统计工具（Vercel Analytics），其收集的是不识别个人的匿名统计信息。

② 信息主体可通过网页浏览器设置选择允许或阻止 Cookie。但阻止时，部分服务的使用可能受到影响。

③ 公司不使用以营销·广告为目的的识别性 Cookie 或第三方追踪器。

① 公司为统筹负责个人信息处理相关业务，并处理信息主体的投诉及损害救济等事宜，指定如下个人信息保护负责人。

· 个人信息保护负责人：[填写负责人姓名/职务]

· 联系方式：tennis.gcm@gmail.com

② 信息主体就使用服务过程中产生的个人信息保护相关咨询、投诉、损害救济等，可向上述联系方式咨询，公司将立即予以答复与处理。

信息主体可向以下机构就个人信息侵害申请损害救济与咨询（韩国）。

· 个人信息纠纷调解委员会：1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 个人信息侵害举报中心：118 (privacy.kisa.or.kr)

· 大检察厅：1301 (www.spo.go.kr)

· 警察厅：182 (ecrm.police.go.kr)

本个人信息处理方针自施行之日起适用；如因法律、政策或内容的增补、删除、修改而发生变更，公司将自变更事项施行之日起7日前通过本网站予以公告。